Monsecor

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Asesoramiento Personalizado

Nuestro equipo de profesionales puede asesorar de la mejor solución para sus necesidades o la de sus seres más cercanos. Contacte con nosotros sin ningún compromiso, estamos para ayudarle..

 

Profesionales

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Estudiamos cada caso optimizando tiempos y recursos para dar la respuesta adecuada en el tiempo adecuado.

Seguro

Desde 1.999 trabajamos con las personas, ponemos nuestra experiencia a su servicio. Siéntase seguro con nosotros

Carta a Proveedores

En Montilla, a 19 de marzo de 2018

 

            Estimado proveedor, como sabe, esta Organización está certificada en el Sistema de Gestión de Calidad. Recientemente, se ha realizado la adaptación a la versión 2015 de dicha norma. Uno de los requisitos es la comunicación a los proveedores sobre los requisitos para el control y seguimiento del desempeño del servicio de dichos proveedores que se les va a aplicar.

Nuestra sistemática de seguimiento y control sobre el desempeño de los servicios prestados por nuestros proveedores, es a través del cumplimiento de aspectos de calidad y plazos, así como del seguimiento de las incidencias detectadas en los productos suministrados o en los servicios prestados. En dicha sistemática categorizamos las incidencias asociadas a proveedores según el impacto en la prestación del servicio de MONSECOR, S.L a sus clientes. En dicha sistemática se definen criterios para la deshomologación de proveedores según el volumen de incidencias y categorización de las mismas.

Estamos a su disposición, para cualquier aclaración sobre esta información.

Le agradecemos su colaboración y comprensión para gestionar esta información.

 

Saludos cordiales,

 

Dpto. Calidad

Sonia Cid

Denuncias

CANAL DE DENUNCIAS

El canal de denuncias de MONSECOR SLU le permite informar rápida y fácilmente de cualquier conducta o situación que viole las leyes o reglamentos aplicables, conforme a la Ley 2/2023, de 20 de febrero reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción No debe utilizarse para hacer falsas acusaciones contra otros, y en general, no debe comunicarse información deliberadamente falsa. Todas las comunicaciones realizadas a través de este canal serán confidenciales y podrán ser anónimas dado que la herramienta informática de seguridad utilizada garantiza el anonimato. El remitente será protegido ante cualquier intento de represalia. Además, a las comunicaciones se les podrá adjuntar la documentación que se considere oportuna. El canal garantiza la integridad en la trazabilidad de la gestión de la denuncia y/o consulta desde su entrada hasta su resolución. La persona que hace la comunicación tiene la plena garantía del anonimato en el entorno digital si opta por hacer la comunicación de manera anónima. Para enviar una denuncia, haga clic en «Realizar una denuncia» más abajo. Nota: Este canal de denuncia es un sistema de denuncia protegido, alojado en servidores externos seguros que no forman parte de las webs o intranets de MONSECOR SLU

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